直信云
01 “冠懋快修”企业合作计划简介
“冠懋快修企业合作计划”是冠懋数码面向全国售后维修行业开放的合作项目。
通过加入此计划，合作商可以在手机电脑维修业务上受益于公司诚信经营的企业文化和口碑，在维修服务、厂家技术认证、市场推广、供应链、二手业务等方面得到公司的支持与赋能，提升自身经营能力，并更好的服务顾客，实现共赢。
02 “冠懋快修”授权的业务范围
- 公司任何新的业务合作机会，合作服务商拥有优先权
- 授权合作服务接机点，接机转送直信授权维修中心，享受返利
- 服务派单
- 上门维修，以旧换新的交付等
- 厂商原厂维修工具的采购、租用
- 采购：合作服务商以优惠价格买断
- 租用：合作服务商缴纳工具押金，每月交工具使用费
- 冠懋快修备件供应链支持
- 冠懋快修开放合作服务商订购性价比高的优选维修备件
- 二手产品销售
- 协助向国内领先的大型连锁卖场申请开设维修门店
- 有偿的线上推广
03 冠懋对合作服务商提供的支持
- 协助申请品牌授权服务资质（不承诺厂商审批结果）
- 组织品牌的工程师认证考试（有偿）
- 门头，背景墙、桌牌的设计
- 引流、服务派单
- 提供专业的服务订单管理系统
- 保修查询（数量限制）、诊断发起、系统录入开单、与直信授权站点对接、维修单状态查询、出具电子服务单
- 备件供应链支持
- 有偿线上推广
04 合作服务商责任和义务
- 服务商要遵循“诚实守信”的经营经营原则
- 服务商要满足用户各项售后服务需求，因自身原因导致用户的投诉或索赔，服务商有义务妥善解决，并承担由此产生的费用及赔偿责任；如因此对冠懋快修的名誉造成损害，服务商需要承担相应的赔偿责任
- 执行合作要求的装修、着装、操作等标准
- 冠懋快修设置用户反馈热线，评估服务商的服务品质
信息注册支持
邮箱：ZXCloud@sogservice.com.cn
电话：010-59123586-8888
工作时间：周一至周五上午 9:00-12:00，下午 13:30-18:00，法定节假日休息。
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